Pengaruh sosialisasi perpajakan dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor roda dua di Samsat pada Kabupaten Barito Kuala

Nadia Tri Wanda (2026) Pengaruh sosialisasi perpajakan dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor roda dua di Samsat pada Kabupaten Barito Kuala. PROGRAM STUDI SARJANA AKUNTANSI FAKULTAS HUMANIORA UNIVERSITAS SARI MULIA BANJARMASIN 2026.

Text SKRIPSI Nadia Tri Wanda_11215562210039.pdf Download (6MB)

Abstract

Latar Belakang: Kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor merupakan salah satu faktor penting dalam meningkatkan penerimaan pajak daerah. Sosialisasi perpajakan dan kualitas pelayanan diduga memengaruhi kepatuhan wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakannya. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sosialisasi perpajakan dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor roda dua di SAMSAT Kabupaten Barito Kuala. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel penelitian berjumlah 100 wajib pajak kendaraan bermotor roda dua yang dipilih menggunakan rumus slovin. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²) dengan bantuan IBM SPSS Statistics. Hasil: Hasil penelitian menunjukkan bahwa Sosialisasi Perpajakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (t = 3,031; Sig. = 0,003), sedangkan Kualitas Pelayanan tidak berpengaruh signifikan (t = 1,296; Sig. = 0,198). Secara simultan, Sosialisasi Perpajakan dan Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (F = 5,264; Sig. = 0,007). Nilai R Square sebesar 0,098 menunjukkan bahwa kedua variabel menjelaskan 9,8% variasi kepatuhan wajib pajak. Simpulan: Sosialisasi perpajakan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, sedangkan kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan. Namun, secara simultan kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor roda dua di SAMSAT Kabupaten Barito Kuala. Kata Kunci: Kendaraan bermotor roda dua, kepatuhan wajib pajak, kualitas pelayanan, regresi linear berganda, sosialisasi perpajakan.

Actions (login required)

View Item