ANALISIS WAKTU TUNGGU RESEP DI DEPO RAWAT JALAN RUMAH SAKIT BHAYANGKARA TK. III BANJARMASIN

Nur Muzdalifah,Efrida (2023) ANALISIS WAKTU TUNGGU RESEP DI DEPO RAWAT JALAN RUMAH SAKIT BHAYANGKARA TK. III BANJARMASIN. PROGRAM STUDI SARJANA FARMASI FAKULTAS KESEHATAN UNIVERSITAS SARI MULIA BANJARMASIN 2023.

Text SKRIPSI EFRIDA PRINT - Efrida Nur Muzdalifah.pdf Download (21MB)

Abstract

Waktu tunggu pasien di rumah sakit adalah jangka waktu dari saat pasien menyerahkan resep ke instalasi farmasi rawat jalan sampai dengan pasien menerima obat harus sesuai dengan peraturan yang sudah ditetapkan. Standar lama waktu pelayanan obat non racikan yang ditetapkan adalah ≤ 30 menit dan waktu tunggu pelayanan obat racikan adalah ≤ 60 menit. Tanggung jawab instalasi farmasi yang bekerja selama 24 jam untuk melayani obat kepada pasien. Kecepatan dan ketepatan pelayanan farmasi merupakan indikator penting kepuasan penderita. Tujuan: Mengalisis waktu tunggu pelayanan resep obat di depo rawat jalan Rumah Sakit Bhayangkara Tk. III Banjarmasin. Metode: Penelitian ini merupakan penelitian observasional analitik dengan pendekatan cross sectional. Pengumpulan data dilakukan secara purposive sampling. Hasil: Penelitian ini menunjukkan rata-rata waktu tunggu pelayanan resep racikan di Rumah Sakit Bhayangkara adalah 78,9 menit. Sedangkan rata-rata waktu tunggu pelayanan resep non racikan adalah 33,5 menit. Penelitian juga mendapatkan hasil uji statistik one simple t-test dengan nilai signifikansi pada derajat kepercayaan 95% adalah 0,000 untuk resep obat racikan dan 0,002 untuk resep obat non racikan. Simpulan: Rata-rata waktu tunggu pelayanan resep racikan dan non racikan di Rumah Sakit Bhayangkara memiliki perbedaan bermakna dengan standar yang telah ditetapkan pada Standar Pelayanan Minimal (SPM) Rumah Sakit Bhayangkara Tk. III Banjarmasin.

Actions (login required)

View Item