HUBUNGAN LAMA WAKTU TUNGGU PASIEN TRIAGE KASUS ANAK DENGAN TINGKAT KEPUASAAN PASIEN BPJS DI IGD UPT RSUD HANAU

Mustika (2025) HUBUNGAN LAMA WAKTU TUNGGU PASIEN TRIAGE KASUS ANAK DENGAN TINGKAT KEPUASAAN PASIEN BPJS DI IGD UPT RSUD HANAU. PROGRAM STUDI SARJANA KEPERAWATAN JURUSAN KEPERAWATAN FAKULTAS KESEHATAN UNIVERSITAS SARI MULIA BANJARMASIN 2025.

[img] Text
SKRIPSI MUSTIKA new - anggarani Kiky.pdf

Download (3MB)

Abstract

Instalasi Gawat Darurat (IGD) beroperasi selama 24 jam dan memberikan layanan untuk berbagai tingkat kegawatdaruratan dengan cepat dan tepat. Meskipun waktu tunggu pasien sudah diatur secara global, tetap ada penantian di institusi kesehatan. Menurut Centers for Disease Control and Prevention (CDC), rata-rata waktu yang dibutuhkan pasien di unit rawat jalan di Amerika adalah 22 hingga 24 menit. Tujuan: Mengetahui hubungan lama waktu tunggu pasien triage kasus anak dengan Tingkat kepuasaan pasien BPJS di IGD UPT RSUD Hanau Metode: Jenis Penelitian adalah Kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Sample penelitian ini 93 orang dengan accidental sampling. Populasi yaitu anak pengguna BPJS. Instrument adalah kuesioner yang diambil dari RUSD Hanau. Uji bivariat yang digunakan ada Spearman rank Hasil: Berdasarkan hasil Penelitian menggunakan uji spearman Rank menunjukan nilai yang signifikan sebesar 0.000 yang lebih kecil dari 0.05 terdapat hubungan yang signifikan antara Lama Waktu Tunggu Pasien Triage Kasus Anak dengan Tingkat Kepuasaan Pasien BPJS di IGD UPT RSUD Hanau. Variabel ini menunjukkan ke arah positif dengan nilai 0.934 Simpulan: Perlu adanya evaluasi lama tunggu

Item Type: Skripsi
Kata Kunci Tidak Terkontrol: BPJS, Kepuasaan, Triage, Waktu tunggu
Subjects: R Medicine > RT Nursing
Fakultas: FAKULTAS KESEHATAN
Pengguna Penyetoran: Rahman Perpustakaan UNISM
Tanggal Setoran: 09 Sep 2025 00:40
Last Modified: 09 Sep 2025 00:40
URI: http://repository.unism.ac.id/id/eprint/3773

Actions (login required)

View Item View Item