HUBUNGAN PELAKSANAAN DISCHARGE PLANNING DENGAN KOMUNIKASI LOCAL LANGUAGEBAHASA BANJAR TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWATINAPRSUD DR. H. MOCH ANSARI SALEH

Tia Irenia Aprilici (2024) HUBUNGAN PELAKSANAAN DISCHARGE PLANNING DENGAN KOMUNIKASI LOCAL LANGUAGEBAHASA BANJAR TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWATINAPRSUD DR. H. MOCH ANSARI SALEH. PROGRAM STUDI SARJANA KEPERAWATAN JURUSAN KEPERAWATAN FAKULTAS KESEHATAN UNIVERSITAS SARIMULIA BANJARMASIN 2024.

Text TIA IRENIA APRILICI KEPERAWATAN_11194562010283 fix - Tia Irenia Aprilici-1.pdf Download (4MB)

Abstract

Belakang:Kepuasanpasienrawatinapadalahindikatorpenilaianmutupelayanankeper awatan di rumahsakit.Pelayanankeperawatanberbasiskomunikasiseringkaliterhambatkarenaa danyaperbedaanbahasaantaraperawatdenganpasiensehinggadiperlukanpendekatan budayadenganbahasalokal.Pelayanankeperawatan yang dapatdilakukandenganmenggunakanbahasalokaladalahpelaksanaandischarge planninguntukmempersiapkanpasiensebelumpulangkerumah. Tujuan: Menganalisishubunganpelaksanaandischarge planning dengankomunikasilocal language bahasa Banjar terhadaptingkatkepuasanpasienrawatinap RSUD Dr. H. Moch. Ansari Saleh. Metode: Penelitiankuantitatifdengandesain survey analitikinidilakukan pada 62 pasienrawatinapmenggunakanlembarpenilaiandischarge planning dan kuesionerkepuasanServqual. Data dianalisismenggunakan uji rank spearman. Hasil: Mayoritasrespondenberusiadewasa (71%), berjeniskelaminperempuan (66,1%) dan tidakbekerja (54,8%). Hasil analisa data menunjukkannilai p = 0,000 < 0,05 dan nilaicorrelation coefficient sebesar 0,704. Simpulan: Ada hubunganpelaksanaandischarge planning dengankomunikasilocal language bahasa Banjar terhadaptingkatkepuasanpasienrawatinap RSUD Dr. H. Moch. Ansari Saleh dengantingkatkorelasikuat. Kata Kunci: discharge planning, kepuasan, local language

Actions (login required)

View Item