Hubungan Komunikasi Terapeutik Perawat Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Di Ruang Perawatan Rs.Sari Mulia Banjarmasin

Aryas Tamara.T,Wend’s (2013) Hubungan Komunikasi Terapeutik Perawat Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Di Ruang Perawatan Rs.Sari Mulia Banjarmasin. Skripsi Keperatan Fak Kesehatan Jur.S1 Keperawatan.

Preview	Text ABSTRACT.pdf Download (12kB) | Preview
Preview	Text KATA PENGANTAR.pdf Download (18kB) | Preview
Preview	Text LAMPIRAN.pdf Download (11kB) | Preview
Preview	Text LEMBAR PENGESAHAN PROPOSAL.pdf Download (16kB) | Preview
Preview	Text LEMBAR PERSETUJUAN.pdf Download (15kB) | Preview
Preview	Text LEMBAR PERSETUJUAN.pdf Download (15kB) | Preview
Preview	Text naskah publikasi Baru.pdf Download (93kB) | Preview
Preview	Text naskah publikasi Baru.pdf Download (93kB) | Preview
	Text SKRIPSI .pdf Download (248kB)

Abstract

memiliki ketrampilan komunikasi yang bersifat profesional dan bertujuan untuk menyembuhkan pasien. Perawat yang memiliki ketrampilan komunikasi terapeutik akan lebih mudah menjalin hubungan saling percaya dengan pasien, sehingga akan lebih efektif dalam mencapai tujuan asuhan keperawatan dan memberikan pelayanannya. Kualitas komunikasi terapeutik merupakan salah satu faktor yang berpengaruh terhadap tingkat kepuasan pasien yang berkaitan dengan pelayanan rumah sakit. Metode: Jenis penelitian ini adalah deskriptif analitik dengan pendekatan cross secsional, penarikan sampel dilakukan dengan teknik sampel acak sederhana, dan pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner. Hasil: 1) komunikasi terapeutik perawat Rumah Sakit Sari Mulia Banjarmasin adalah baik yang ditunjukkan dengan keramahan dan sikap perawat saat berinteraksi dengan para pasien. 2) Tingkat kepuasan pasien pada Ruang Perawatan Rumah Sakit Sari Mulia Banjarmasin berada pada kategori puas. Kesimpulan : Terdapat hubungan yang kuat dan signifikan serta positif antara komunikasi terapeutik dengan tingkat kepuasan pasien Ruang Perawatan Rumah Sakit Sari Mulia Banjarmasin dengan nilai 0,030. Kata Kunci : Komunikasi terapeutik ,Kepuasan Pasien

Actions (login required)

View Item